+7 (771) 709 08 98 г. Алматы
      +7 (777) 515 35 22 г. Алматы
        +7 (771) 191 22 02 г. Нур-Султан
logo_header_staron

Гарантия

10-летняя гарантия на изделия из акрилового камня Staron

Компания Lotte Chemical Co., Ltd. – производитель акрилового камня Staron – предоставляет владельцам изделий для внутренней отделки помещений из акрилового камня Staron, выполненных в соответствии с предписаниями Lotte Chemical Co., Ltd. по обработке и монтажу, 10-летнюю гарантию на материал. Lotte Chemical Co., Ltd. несет ответственность за дефекты, возникшие по вине недоброкачественных материалов. При наличии правомочных претензий Lotte Chemical Co., Ltd. обязуется восстановить первоначальный внешний вид изделия путем ремонта или замены. Возникшие в ходе восстановительных работ клеевые швы и цветовые несоответствия должны быть устранены. Прямые расходы, связанные с удовлетворением претензий, включают стоимость материалов и работ, затраты на проезд. Доля покрытия прямых расходов определяется в индивидуальном порядке с учетом даты приёма изделия в эксплуатацию. Косвенные расходы, связанные с невозможностью использования гарантийного изделия, демонтажем мебели или ремонтными работами, гарантия не покрывает. Если Lotte Chemical Co., Ltd. не в состоянии удалить дефект путем ремонта или замены изделия, клиент получает соответствующую компенсацию. Гарантийными случаями занимается официальный дистрибьютор акрилового камня Staron в Казахстане, ТОО «Staron Казахстан.

Гарантия не покрывает следующие дефекты:
  1. 01пятна, царапины, разводы от воды и прожжённые места, возникшие в результате ненадлежащей эксплуатации Продукта;
  2. 02дефекты, возникшие в результате неправильной обработки и установки Продукта фабрикатором;
  3. 03дефекты, возникшие в результате перемещения Продукта с начального места установки;
  4. 04дефекты, связанные со склейкой листов и некачественным клеем;
  5. 05дефекты, связанные с несоответствием цвета Продукта цвету образцов акрилового камня;
  6. 06абсолютное соответствие цветов на отремонтированном участке и остальном изделии не гарантируется;
  7. 07дефекты, связанные с неправильно изготовленной подложкой;
  8. 08дефекты, связанные с неправильным использованием Продукта (включая контакт Продукта с сильными химикатами);
  1. 09дефекты, связанные с неправильным изготовлением, транспортировкой и установкой Продукта;
  2. 10дефекты, связанные с экстремальным колебанием температуры и природными катаклизмами (землетрясения, наводнения, пожары);
  3. 11дефекты, являющиеся следствием низкого профессионального уровня переработчиков и установщиков Продукта;
  4. 12иные дефекты, не относящиеся к производству листов акрилового камня;
  5. 13дефекты, возникшие на Продуктах, установленных на улице, включая летние кухни, зоны барбекю, а также на продуктах, установленных в помещениях с высокими температурами, такими, как сауна, парная, душевая комната;
  6. 14дефекты, возникшие на сложных складных изделиях, включающих компоненты из акрилового камня Staron;
  7. 15любые дефекты Продукта, установленного в рекреационных автомобилях;
  8. 16любые дефекты Продукта, установленного в местах коммерческого характера;
  9. 16любые дефекты Продукта, установленного несертифицированным фабрикатором.

Исключения из гарантии —  уменьшение блеска, появление царапин, пятен и сколов в ходе эксплуатации поверхностей из акрилового камня Staron не является производственным дефектом, а читается нормальным износом, на который не распространяется гарантия.

Гарантийное обязательство LOTTE ADVANCED MATERIALS заключается только в ремонте или замене листов акрилового камня, имеющих производственный дефект. За исключением случаев, указанных выше в ограниченной гарантии, LOTTE ADVANCED MATERIALS не несет никаких явных или подразумеваемых гарантийных обязательств перед клиентами, в том числе, но не ограничиваясь гарантией соответствия Продукта конкретным целям клиента. Все претензии, не связанные с указанной выше гарантией, отклоняются. LOTTE ADVANCED MATERIALS не дает гарантию соответствия Продукта целям клиента. LOTTE ADVANCED MATERIALS не несет ответственности за любые случайные, косвенные, непрямые, специальные, карательные или штрафные убытки, возникшие у клиента, включая потерю репутации, упущенную прибыль, разорившийся бизнес и другие косвенные экономические убытки, а также за повреждение имущества клиента, основана ли претензия на необоснованном предположении по контракту, небрежности, правонарушении или иных причинах, в результате несоответствия гарантии, независимо от того, знал ли LOTTE ADVANCED MATERIALS о возможности таких убытков.

10-летняя гарантия на изделия из акрилового камня Staron

Компания Lotte Chemical Co., Ltd. – производитель акрилового камня Staron – предоставляет владельцам изделий для внутренней отделки помещений из акрилового камня Staron, выполненных в соответствии с предписаниями Lotte Chemical Co., Ltd. по обработке и монтажу, 10-летнюю гарантию на материал. Lotte Chemical Co., Ltd. несет ответственность за дефекты, возникшие по вине недоброкачественных материалов. При наличии правомочных претензий Lotte Chemical Co., Ltd. обязуется восстановить первоначальный внешний вид изделия путем ремонта или замены. Возникшие в ходе восстановительных работ клеевые швы и цветовые несоответствия должны быть устранены. Прямые расходы, связанные с удовлетворением претензий, включают стоимость материалов и работ, затраты на проезд. Доля покрытия прямых расходов определяется в индивидуальном порядке с учетом даты приёма изделия в эксплуатацию. Косвенные расходы, связанные с невозможностью использования гарантийного изделия, демонтажем мебели или ремонтными работами, гарантия не покрывает. Если Lotte Chemical Co., Ltd. не в состоянии удалить дефект путем ремонта или замены изделия, клиент получает соответствующую компенсацию. Гарантийными случаями занимается официальный дистрибьютор акрилового камня Staron в Казахстане, ТОО «Staron Казахстан.

Гарантия не покрывает следующие дефекты:
  1. 01пятна, царапины, разводы от воды и прожжённые места, возникшие в результате ненадлежащей эксплуатации Продукта;
  2. 02дефекты, возникшие в результате неправильной обработки и установки Продукта фабрикатором;
  3. 03дефекты, возникшие в результате перемещения Продукта с начального места установки;
  4. 04дефекты, связанные со склейкой листов и некачественным клеем;
  5. 05дефекты, связанные с несоответствием цвета Продукта цвету образцов акрилового камня;
  6. 06абсолютное соответствие цветов на отремонтированном участке и остальном изделии не гарантируется;
  7. 07дефекты, связанные с неправильно изготовленной подложкой;
  8. 08дефекты, связанные с неправильным использованием Продукта (включая контакт Продукта с сильными химикатами);
  1. 09дефекты, связанные с неправильным изготовлением, транспортировкой и установкой Продукта;
  2. 10дефекты, связанные с экстремальным колебанием температуры и природными катаклизмами (землетрясения, наводнения, пожары);
  3. 11дефекты, являющиеся следствием низкого профессионального уровня переработчиков и установщиков Продукта;
  4. 12иные дефекты, не относящиеся к производству листов акрилового камня;
  5. 13дефекты, возникшие на Продуктах, установленных на улице, включая летние кухни, зоны барбекю, а также на продуктах, установленных в помещениях с высокими температурами, такими, как сауна, парная, душевая комната;
  6. 14дефекты, возникшие на сложных складных изделиях, включающих компоненты из акрилового камня Staron;
  7. 15любые дефекты Продукта, установленного в рекреационных автомобилях;
  8. 16любые дефекты Продукта, изготовленного и установленного несертифицированным фабрикатором;

Исключения из гарантии —  Уменьшение блеска, появление царапин, пятен и сколов в ходе эксплуатации поверхностей из акрилового камня Staron не является производственным дефектом, а читается нормальным износом, на который не распространяется гарантия.

Гарантийное обязательство LOTTE ADVANCED MATERIALS заключается только в ремонте или замене листов акрилового камня, имеющих производственный дефект. За исключением случаев, указанных выше в ограниченной гарантии, LOTTE ADVANCED MATERIALS не несет никаких явных или подразумеваемых гарантийных обязательств перед клиентами, в том числе, но не ограничиваясь гарантией соответствия Продукта конкретным целям клиента. Все претензии, не связанные с указанной выше гарантией, отклоняются. LOTTE ADVANCED MATERIALS не дает гарантию соответствия Продукта целям клиента. LOTTE ADVANCED MATERIALS не несет ответственности за любые случайные, косвенные, непрямые, специальные, карательные или штрафные убытки, возникшие у клиента, включая потерю репутации, упущенную прибыль, разорившийся бизнес и другие косвенные экономические убытки, а также за повреждение имущества клиента, основана ли претензия на необоснованном предположении по контракту, небрежности, правонарушении или иных причинах, в результате несоответствия гарантии, независимо от того, знал ли LOTTE ADVANCED MATERIALS о возможности таких убытков.